Dans l’environnement commercial d’aujourd’hui, où les demandes du marché mondial nous frappent sous tous les angles, il n’est pas surprenant que le stress fasse partie de notre routine quotidienne. Il y a plusieurs façons de le gérer et certaines personnes y parviennent plus facilement que d’autres. Pour réussir dans notre industrie, il est extrêmement important d’apprendre à gérer son stress et de trouver notre propre « recette secrète » pour contrer ses aspects négatifs.
Pour commencer, vous pouvez améliorer votre niveau de stress en faisant quelques changements dans votre style de vie. Par exemple, les spécialistes s’entendent pour dire que l’exercice régulier et la réduction de votre consommation d’alcool et de caféine favoriseront la réaction de votre corps face au stress.
Mais pour vraiment prendre le contrôle sur votre stress, ce n’est pas aussi facile que de dire non à ce deuxième (ou troisième!) café matinal. Afin de bien gérer votre stress, vous devez faire en sorte d’atteindre un équilibre entre votre tête, votre cœur, et votre corps. Si l’un d’entre eux n’est pas équilibré, les deux autres en seront affectés.
Un vendeur bien aligné aura inévitablement plus de succès parce que les trois composantes fonctionneront en harmonie; vous aurez plus de concentration (tête) pour trouver de meilleures solutions pour vos clients, votre cœur saura fournir les émotions et les sentiments requis afin de communiquer vos solutions adéquatement tout en procurant le bonheur au travail, et finalement, un corps sain vous permettra d’être présent et dévoué pour vos clients.
Il est essentiel que le corps soit la première priorité pour que les deux autres fonctionnent correctement. Voilà pourquoi il y a tellement d’articles sur les bienfaits de l’exercice quotidien pour garder le corps en forme!
Cependant, même si vous êtes en grande forme physique, vous ne devez pas négliger la gestion des deux autres aspects. Par exemple, ce n’est pas surprenant d’entendre des athlètes dire que leur sport est un « jeu mental ». C’est parce que leur corps est là pour répondre aux exigences physiques, mais le niveau mental est le défi ultime pour remporter la médaille d’or. C’est la même chose dans le milieu des ventes.
Si vous êtes malheureux au travail ou à la maison, vos émotions auront un impact majeur sur votre journée. Par conséquent, votre tête ne sera pas en mesure de proposer de bonnes solutions à vos clients et votre âme en sera affectée, car votre niveau de satisfaction globale dégringolera. Comme en fait état le dicton : « Vous ne pouvez pas donner ce que vous n’avez pas! »
Si vous ne travaillez pas sur votre alignement entre votre tête, votre cœur et votre corps, vos clients ressentiront ce déséquilibre et préféreront faire affaires avec quelqu’un de plus serein, qui offre une meilleure présence commerciale, et de meilleurs résultats.
Continuez à vous entraîner, aimez vos clients et votre travail, et soyez heureux dans votre vie!
-Pierre,
Président PG Coaching Inc.
